Não há mediador!

18/06/2013 - Leave a Response

Jovens tomam de orgulho o país em manifestação em frente ao congresso e no mundo inteiro. (foto: Carta Capital)

Não. Não há mediador nos protestos, não há representante, não há frente de diálogo. Pois bem… Espero que assim, continue. Existem sim, pessoas que organizam as manifestações que hoje, ainda não se sabe no que vão dar de fato, mas não há frente política, ainda, falando pelo povo.

Não trata-se de uma greve, onde o sindicato vai fazer um acordo “bom” para ambas as partes, acordando, na verdade, o que melhor convém a ambos os líderes (patronal e sindical). Não é um protesto contra esse ou aquele político, não é uma manifestação pedindo a diminuição de tarifa de ônibus. É um levante! Um movimento sem causa específica, pois é repleto de todas as causas. É um país em toda sua extensão humana, dentro e fora de seu espaço físico. Aliás, uma das mais belas manifestações patrióticas já vista pela humanidade, pois o movimento é pela mudança de um país, não de um comportamento global, mas, mesmo assim, possui abrangência global.

Hoje, o Brasil é centro do mundo, não só por causa da Copa ou das Olimpíadas. Faço questão de elucidar que o fato de termos Copa e Olimpíadas é consequência do fato de que o Brasil está na mira do planeta inteiro. Na verdade, a gente não vê muito daqui de dentro, mas as massas financeiras vão girando o mundo, em busca de países para seus investimentos, sendo que à medida em que eles vão evoluindo em políticas internas e aumentando o nível intelectual da sua população, vão também tornando-se desinteressantes aos especuladores, porém vão se transformando em novas potências mundiais. Há quem diga que o Brasil é uma delas, com um PIB de U$ 2,395 trilhões, mas esse valor é de um Brasil de terceiro mundo com uma indústria incompleta, falha, arcaica e completamente vendida. Não… O Brasil é uma potencial potência mundial, sendo cada vez mais potencializada para se tornar uma grande “fábrica de dinheiro” para o mundo, não no mundo.

Como um país com um déficit educacional tão imenso e cada vez maior, com uma população cada vez mais idiotizada e manipulável dentro de sua própria certeza de liberdade e incapaz de controlar, ou até mesmo entender uma corrupção holisticamente espalhada  por todos os níveis sociais, pode-se imaginar “potência” mundial?

Como esse mesmo país de, hoje, 7º PIB mundial, ganha tanto e tem tão pouco? Como entender tudo isso e não se deixar a mercê do embasbacamento generalizado?

Indo pra rua? Sim. Indo pra rua, para as redes sociais, para o plenário, para as Câmaras de Deputados e de Vereadores… Mas isso é uma fase. E a próxima?

Vamos passar a pedir que todas as contas de todas as instituições públicas possam ser acompanhadas publicamente? Vamos parar de eleger os mesmos políticos, e ao invés disso, sempre novos, mantendo apenas os que estiverem fazendo um trabalho VISIVELMENTE interessante à população? Isso seria ótimo! Mas antes de tudo isso, vamos usar essa mobilidade tamanha para lembrar que a corrupção ainda faz parte da educação do brasileiro, não apenas no “governo”, mas em todo o nosso povo. Vamos nos manifestar! Mas também, assumir atitudes corretivas de fato. Pois muitas vezes brigamos por direitos e nos afogamos em acordos que apenas representam o grupo que estava negociando, deixando todo o resto com soluções paliativas.  Mas vamos em frente! Ainda não temos frentes políticas à frente desse movimento, mas elas aparecerão. Por isso alerto: cuidado! Essa manifestação deve continuar, não só nas ruas, não mais nas ruas apenas, mas sim na vida. Vamos organizar infinitas comissões, vamos auditar as contas das escolas públicas e dos hospitais, das prefeituras, dos tribunais, vamos descentralizar o poder estatal e trazê-lo de volta à mão do povo, através da fiscalização. Sejamos síndicos das nossas esferas, cobremos resultado do estado de forma efetiva. Façamos, de fato, a nossa parte. E quando não quiserem nos atender, vamos às ruas novamente! Sempre… Sempre… Sempre…

Coisa de “POBRE” ou Sustentabilidade?

21/10/2011 - 4 Respostas

Sei que após esse texto, muitas piadas virão, muitos podem dizer que eu que seja pobre sozinho, que o que eu escrevi é hipocrisia e que tudo o que tem nesse texto é inaplicável. Eu só tenho a concordar. Afinal… Se não fosse assim, o mundo seria outro e não estávamos preocupados com a tal da SUSTENTABILIDADE…

Já há muito venho ouvindo e lendo histórias, textos, piadas e mais uma centena de comentários, criticando, menosprezando e conceituando algumas ações, costumes e hábitos, como “coisa de pobre”. Nessas horas eu fico me perguntando porque aquele que se diz “Rico” fala tanto em sustentabilidade, se é o “pobre”, o ser mais auto-sustentável que eu conheço e ainda assim, o mais criticado?

Daí passei analisar, de fato, estas tão chamadas “Coisas de pobre” e trouxe aqui algumas delas:

Juntar o final dos sabonetes para fazer um novo.

Isso é sustentabilidade. Afinal, o desperdício é um dos alicerces da poluição. O excesso de produção, a utilização de energia para gerar mais sabonetes, os gases emitidos na atmosfera para fabricar e transportar o produto (leia-se, mais sabonetes, mais tinta para embalagens, papel, cola, gráficas para imprimir a embalagem, plástico para laminar o papel de cada rótulo etc.) e mais uma série de implicações que surgem, quando, não uma, mas milhares de pessoas decidem jogar um sabonete, com 90% de uso, fora, só porquê foi implantada na sociedade burra, a idéia de que isso é coisa de pobre. No final, os 10% restantes, multiplicados por todos os que descartam estes mesmos 10% , daria uma quantidade, talvez, considerável, acredito eu, de sabonetes não desperdiçados. Evitando a fabricação desnecessária de um grande quantidade de sabonetes, o que diminuiria a quantidade de poluentes gerados, pela geração de cada sabonete economizado.

Por água no detergente para render mais.

Isso é sustentabilidade. Cada gota de detergente concentrado, como os que são vendidos com a idéia de gerar economia, pode render até três vezes, ou mais, se diluída. Mas vem um piadista cômico e faz todo mundo ficar com vergonha, COM VERGONHA de diluir o detergente, pois assim ele será considerado “pobre”. Entretanto, os esgotos recebem cada vez mais detergente concentrado, as indústrias produzem muito mais detergente do que o mundo realmente precisa, tudo isso sendo levado às fossas de dejetos da humanidade, as quais, infelizmente encontram-se muitas vezes em rios, oceanos etc. Ah! Mas hoje há estação de tratamento de esgoto. Com certeza gastando muito mais energia (leia-se energia como força de trabalho, seja ela natural, química ou por meio de eletricidade) para limpar a merda que o complexado por não parecer pobre, gera com o desperdício.

Reaproveitar roupas velhas para fazer pano de chão.

E porque que devemos doar roupas rasgadas, com o elástico esgarçado e sem botões? Quem foi que disse que doar lixo é caridade? Talvez, para aqueles que não usam mais as roupas da coleção passada, mas mesmo assim as deixam no armário, mesmo que ainda novas, para ostentar um “Closet” recheado de relíquias da moda, faça sentido doar todas as peças, mas doar aquilo que não serviria para ninguém vestir? Isso é coisa de safado querendo posar de Irmã Dulce.

Não. Não é louvável doar trapos. Entretanto, comprar pano de chão, o qual foi produzido por um indústria têxtil, mesmo que com restos de tecido de saca de açúcar e que por sua vez gastou energia para uma máquina “owerlock”  fazer o acabamento da bainha, combustível para ser transportado, sacola de plástico para ser embalado ou etiqueta para identificação do produto é coisa de RICO! Coisa de quem está realmente preocupado com a “sustentabilidade” e que doa roupas que não servem mais para quem mais precisa de trapos.

Pois bem. Quando não existia indústria de pano de chão e utilizávamos toalhas, roupas, e lençóis velhos para limpeza da casa, quando fazia-se coxas de “aproveitamento de retalho” e “apregávamos” botões, não precisávamos fazer campanhas em prol da sustentabilidade.

Reaproveitar copos de extrato de tomate.

A pergunta é: porque jogar fora? Alguém, um belo dia, inventou que era “falta de educação” servir água, suco, ou qualquer outra bebida em um copo de extrato de tomate… Eu até hoje me pergunto como é que o copo do extrato de tomate poderia me ofender de algum modo…

Em um mundo onde ladrões justificam um assassinato alegando “reação” da vítima e possuem penas abrandadas, programas de TV exploram os momentos mais infelizes de certas pessoas para ganhar audiência, alunos xingam professores em escolas, pessoas vão a público chamar negros e homossexuais de promíscuos e são eleitos senadores, um cidadão diz que “comeria” a mãe e seu bebê e todos o chamam de comediante, protestando a seu favor (nem toco no assunto: censura. Pois todos devem poder dizer o que quizerem, mas isso não quer dizer que o que se diz esteja correto e deva ser sempre aplaudido, só por ter sido dito), políticos destroem toda uma nação, em prol de enriquecimento próprio e continuam sendo eleitos, sem que nenhum protesto seja, de fato, efetivamente incisivo em seu detrimento, pessoas manifestam seu desprezo pelas menos abastadas financeiramente, é inconcebível acreditar que em tal cenário, um copo de extrato de tomate possa me ofender de alguma maneira.

À bem da verdade, jogar fora um utensílio bom, sem defeitos, em perfeito estado de uso e de vidro, o qual, por assim o ser, consumiu muita energia para ser gerado, só porque um ser desprezível disse que reaproveitar um copo de extrato de tomate, ou requeijão cremoso, ou qualquer outro similar, seria coisa de pobre, isso sim é uma grande ofensa à minha inteligência. É subestimar meu discernimento entre o que é falso e verdadeiro, o que é correto e o que é falácia.

Até mesmo porque, reaproveitar é sim, sustentabilidade.

Mas não para por aí. Pois além de se criar uma cultura rasa, onde é execrado o comportamento do “pobre”, o qual é, em muitas das vezes, auto-sustentável por pura necessidade, mesmo não querendo o ser,  ainda desenvolveu-se o folclore de que devemos ter sempre objetos novos. Substituir o que está funcionando, por algo que funcione igual, porém, com um detalhe a mais.

Desta forma, seguimos com o rebanho do consumismo: compramos um novo celular, com câmera de 5.0 mega pixels e jogamos fora o anterior com câmera de 4.0 mega pixels, o qual ainda possuía todas as funcionalidades em prefeito estado; compramos uma bolsa com estampa de onça, até mesmo porque já matamos quase todas as onças para fazermos bolsas, nos restando apenas copiar a estampa mesmo, aposentamos a bolsa antiga, com estampa de zebra, nova e sem nenhuma avaria; compramos uma televisão de 60 polegadas, pois é feio ter em casa a de 42″ igual a do “pobre”, já que ele pode comprá-la no crédito e com o lançamento da de 60″, o preço acabou ficando mais acessível.

Compramos mais coisas que podemos comer, mas a “fartura” é o que importa. Compramos mais do que podemos usar, mas ter para mostrar é coisa de “rico”… E assim segue o mundo que “luta” contra a fome, a pobreza e a desigualdade. Um mundo que produz infinitamente mais do que o que necessita, mas mesmo assim encontra espaço para vender cada vez mais e disputar PIBs entre nações, as quais, muitas vezes possuem problemas de fome, pobreza e desemprego. Onde, se for preciso diminuir a vida útil uma bateria de laptop, para que se compre laptops à toda hora, assim é feito, mas junto com uma campanha de SUSTENTABILIDADE, é claro! Onde é “Chique” gastar porque pode-se pagar por tal.

Enquanto for “CHIQUE” a cultura do “eu faço porque eu posso pagar por isso”, precisaremos sim, falar em sustentabilidade, pois em um mundo onde é “chique” falar em sustentabilidade, o “ser” “Chique” é o menos sustentável dos seres.

Rede Social ou Mídia Social? Quem é quem?

11/05/2010 - 10 Respostas

Percebendo certa confusão entre “Mídia Social” e “Rede social”, resolvi dar minha contribuição ao tema discutido, expondo aqui, meu ponto de vista sobre ambas as expressões.

Parto, portanto, das expressões em si, sem necessariamente levar em consideração as já pré-determinadas definições de “Mídias Sociais” e “Redes Sociais”, já que a discussão, neste caso, pretende achar a real diferença entre ambas, e até mesmo se há diferença. Sendo, para isto, necessário definirmos cada uma delas.

Não vou me ater a pôr significados etimológicos de palavras, considerando o senso comum em relação ao significado das palavras: rede, mídia e social. Até mesmo porque não pretendo, aqui, ir aos primórdios de cada uma destas palavras.

Seguindo então, começo pelo significado primário da expressão “Rede Social”.

Sem muitas delongas, a expressão refere-se a relacionamento de pessoas dentro de um grupo socialmente organizado. Em outras palavras, pessoas que se comunicam dentro de um grupo específico por afinidade de interesses. Chamamos de redes, pois esta foi uma forma figurativa adotada para definir um grupo de pessoas que estão ligadas de alguma forma. E são sociais por se relacionarem entre si, trocando informações, organizando grupos exclusivos e inclusivos, criando diferentes modos de se relacionarem, aparecendo uns para os outros, enfim… criando uma rede de sociedades restritas dentro desta rede.

Partindo para o conceito de “Mídia Social”, e neste caso recorro ao significado direto da palavra “mídia”: devo lembrar que está diretamente associada a “meio”. Ou seja: “meio social”. Se entendermos dessa forma, “Mídia Social” se torna, de certa forma, outro nome para definir “Rede Social”, sendo que com outra abordagem: ao invés de se tratar da ligação entre as pessoas, tratar-se-ia do ambiente onde elas estão se relacionando.

Sejamos então, menos quadrados e tentemos entender Mídia como uma palavra voltada ao sentido de “meio de comunicação” e não apenas meio, por si só. Desta forma, teremos uma expressão que também admite a idéia de “local onde se pode aparecer” (falo da palavra “Mídia” apenas). Juntando ao fato de ser “Mídia Social”, o que queremos definir, entendamos então que trata-se de uma expressão que pode ser lida como um “veículo social”, onde pessoas utilizam como meio de comunicação.

A diferença aparece, no momento em que atentamos para o fato de que em “Mídia Social”, as pessoas se comunicam, individualmente, mas não entre si, pois não geram uma “rede” de relacionamento. Apenas postam informações e mais nada. Para isto, trago exemplos como: http://pt-br.tinypic.com/ ou imageshack.us/. Nestes sites, as pessoas postam fotos, suas, ou de qualquer outra coisa, mas não se comunicam entre si, não formam grupos, sendo apenas um espaço para que elas exponham o que querem mostrar ao mundo.

Veja o gráfico ilustrativo abaixo:


Já o Orkut, o Twitter, Facebook, Digg, entre inúmeros outros exemplos, onde pessoas se comunicam entre elas mesmas e com o mundo, se associam, montam “comunidades”, formam grupos excludentes etc. São sites que servem como uma mídia para as pessoas (leia-se: sociedade), além de serem também, uma “Rede social”.

Veja o gráfico ilustrativo abaixo:

Gráfico ilustrativo para Redes Sociais

Por fim, para deixar claro alguns possíveis questionamentos:

É possível haver uma Rede Social sem ser uma Mídia Social?

Não. Afinal, para ser rede social, tem de estar inserida em algum meio. Entendendo que este meio está na web, já que é disso que estamos falando, e está aberto à exposição de todos, ou de parte de um grupo, torna-se uma mídia para o usuário.

É possível ser uma Mídia Social sem ser uma Rede Social?

Sim. Caso as pessoas apenas postem algo, sem que haja inter-relação entre elas de forma alguma, elas não irão formar uma Rede Social, mas não deixarão de estar fazendo uso de uma Mídia Social.

E-mail é uma Rede ou Mídia Social?

Não. Na verdade o e-mail, em sua configuração natural (original) é um meio de comunicação interpessoal que pode ter abrangência de meio de comunicação em massa ou não. É uma ferramenta de comunicação privada, não admitindo-se ser de exposição pública, mesmo que fale com muitas pessoas.
Atento apenas para o fato de que hoje já existem algumas ferramentas que integram o e-mail a outros meios de comunicação, como o Google Wave por exemplo, o qual se assemelha a uma estrutura de rede social. Mas pelo mesmo motivo da não exposição pública, mas sim, privada, não o torna nem mídia, nem rede social.

Eis, pois, meu ponto de vista para o assunto.

Abraços.

Comunicação Hoje

06/03/2010 - Leave a Response

De um modelo de comunicação vertical, passamos a um modelo que parecia estar ficando horizontal. O que, na verdade, vem se revelando, hoje, como uma espécie de “raios em aro de bicicleta”, onde, as estratégias de comunicação não possuem uma orientação exata, tendo sua matriz focada no eixo: meio/objetivo. Diferente daquela fórmula básica ensinada na academia, onde a comunicação entre marcas e consumidores era linear, vertical, de cima para baixo, e pautava-se em: mensagem/público-alvo. Na verdade, nenhum dos conceitos trabalhados anteriormente, em comunicação, foi abandonado, muito menos sua estrutura básica, com alicerce no gráfico: mensagem – meio – receptor.

O que mudou foi a aplicação desta estrutura como meio de se atingir o objetivo final, neste caso, falando de Publicidade e Propaganda, por exemplo, bem como sua transmissão, antes unilateral, agora, falando também de toda forma de comunicação em massa. Onde mensagem, meio e receptor, se confundem e se fundem em muitos casos.

Para me fazer mais claro, trago o exemplo das mensagens “virais”, onde emissor e receptor podem estar em um mesmo patamar, mesmo se tratando de comunicação em massa. Diferente de tudo o que o mundo conhecia, afinal, transmitir mensagens simultaneamente para receptores em diferentes locais, só era possível através de veículos de comunicação em massa, os quais, por sua vez, restringiam o conteúdo de suas mensagens ao seu próprio interesse.

Por favor, não me vejam como um “pseudo-reacionário” que possui discurso repressivo ao “monopólio da comunicação” ou algo parecido. Não! O que quero dizer é que através de um simples e-mail, um vídeo postado na web, uma foto “twiitada”, torna-se possível atingir, em certos casos, mais audiência do que qualquer canal de televisão já alcançou, ou ao menos consegue alcançar, normalmente.

No momento em que isto acontece, há uma descentralização de poder sim, mas esta não é a questão. O ponto principal de tudo é que há um desmoronamento dos modelos conhecidos, no que diz respeito às estratégias de comunicação de massa, onde, hoje, falar com muitos não quer dizer, falar com quem precisa ouvir a mensagem, muito menos, persuadi-lo a adotar o conteúdo desta mensagem, como opinião própria.

Estabelecer esta ponte comunicacional, onde, muitas vezes não há ponte, ou nem é necessária que haja, é onde os profissionais de comunicação, sejam eles jornalistas ou publicitários, tentam se superar e entender como e por onde o fazer.

Fora este ponto, encontramos outras novidades geradas pela própria nova forma de se comunicar que o mundo descobriu. Ao invés de aparecer onde possa ser ouvida, a mensagem precisa estar onde possa ser encontrada. A diferença básica é que, antes, veículos de comunicação (falo de grandes corporações, jornais, concessionárias de TV etc.), que possuíam grande audiência, eram os melhores meios para se fazer ser ouvido, enquanto que hoje, não desmerecendo as grandes “mídias”, ser ouvido, que já se tornou, em muitos casos, ser lido, não é mais algo que necessariamente precise chegar ao espectador, mas sim ser procurado por ele, encontrado por ele. A mensagem não chega mais, com tanta facilidade, como chegava antes. Isto dá outra perspectiva ao mundo comunicacional. E para isto, nasce algo chamado Internet Marketing, por exemplo, acompanhado de suas técnicas de SEO (Search Engine Optimization) e SEM(Search Engine Marketing) que mudam a rota de transmissão de informação no mundo, arrastando, juntamente com as ações de marketing viral, promocional e de guerrilha, para segundo plano, o que conhecemos como “Mídia Tradicional”. A meu ver, tudo passa a ser uma questão de adequação e necessidade estratégica, onde, em certo momento, a TV, o jornal, o rádio, as revistas, enfim… Alimentam as redes sociais da web, as campanhas realizadas no mundo virtual, as notícias postadas em sites, blogs, sites de vídeo etc. Enquanto que em outro momento, é possível que um blog, ou até mesmo um micro-blog como o Twitter, gere conteúdo para os jornais, para a TV, para as revistas, para o rádio.

Desta mesma forma, acontecendo no mercado publicitário em geral, onde uma ação promocional pode funcionar como apoio a uma campanha de outdoor, ou uma propaganda de TV pode servir apenas para sustentar uma campanha de e-mail marketing. Tudo isso com a interação do público, neste caso, alvo ou não.

Estratégias multilaterais, segmentação de público, propagar para atingir o público certo, sendo encontrado por ele, ser encontrado apenas pelo consumidor final, ao invés de pulverizar a informação para encontrar este consumidor, são alguns dos quesitos que formam o furacão comunicacional em que vivemos. Se adaptar a este cenário, é questão de sobrevivência. Saber voar com ele, dançar entre seus obstáculos e não ser derrubado pelo seu próprio alvo é o princípio do sucesso.

Um breve desabafo…

13/01/2010 - Uma resposta

Volto a escrever, após uma longa pausa, pois andei ocupado com alguns problemas profissionais nestes últimos meses. Aliás, é disto que pretendo falar. É sobre isso que venho pensando há um bom tempo.
Não se trata – o que pretendo falar – de problemas profissionais meus, ou de quem quer que seja. Trata-se do problema profissional que assola nossas vidas. Pode até parecer bastante enfadonho e até mesmo apocalíptico essa colocação, mas é isso mesmo o que vejo.
Para não escrever durante meses e resultar em um texto imenso, e pode ter certeza, este já será um texto imenso, focarei minha análise em pontos bem específicos de nossa história, bem como no Brasil, porém não me furtarei de citar o mundo em momento algum, caso seja pertinente.

Como já havia dito, penso e critico a forma como as coisas andam em termos de “profissionalismo” desde uns tempos para cá. Mas entendo que esta crítica seria redundante, caso levasse em consideração o eterno efeito épico da nostalgia, onde, na Grécia, filósofos pós-socráticos, criticavam seus antepassados como Sêneca em “A brevidade da vida”, que criticou a sociedade, por esquecer os tempos em que prazeres mínimos e preocupações muito mais pertinentes do que as atuais – em seu tempo – , porém esquecidas, tornavam a vida tão rasa e intragável ou como Schopenhauer que em “Pererga e Paralipomena” fazia um “ode” aos tempos idos do real estudo, não superficial da lógica e das línguas passadas, fazendo ferrenho discurso contra a forma de pensar, estudar e escrever “hegueliana“, a qual era a mais atual corrente filosófica de sua época. Sem contar com nossos pais e avós, que sempre têm na ponta da língua, expressões como: se fosse antigamente…

Não. Prefiro me ater a uma análise mais factual e, talvez, mais sólida até. Prefiro atiçar-me à história, à sociologia, à política e somar tudo isso à minha percepção, mesmo que, talvez, equivocada, da realidade.
Falo, pois, de algo que vejo diariamente quando vou trabalhar, quando ligo a TV, quando ando na rua, quando navego na “net”. Falo da falta de compromisso, da falta de preparo, dos incontáveis acontecimentos que me levam a perguntar-me: o que está acontecendo? Falo, também, de uma realidade breve, a qual há breve tempo acontece, mas que já reflete em nosso dia-a-dia: para uns, o resultado do capitalismo, para mim, o retrato de um mundo desordenadamente burro. E não confundam uma coisa com a outra, pois, por mais que elas pareçam resultado, uma da outra, não necessariamente o são.

Começo este texto, portanto – avisei-lhe, caro leitor, que iria ser longo – citando um fato atual, onde, uma grande empresa – Nokia – , envia, deliberadamente, uma mensagem de desativamento de um blog, o qual a servia favoravelmente e com grande resultado positivo. Os motivos os quais resultaram em tal atitude ainda não foram esclarecidos, porém, completamente irrelevantes, haja vista, o pedido de retratação publicado pela própria empresa em questão.

Para deixar mais claro o meu ponto de partida para esta reflexão, trata-se do setor jurídico da empresa, responsável por “vigiar” todas as informações, “oficialmente ou não”, publicadas na web, que, em um devido momento qualquer, identificou o blog NokiaBR, como, Deus sabe lá como, prejudicial à imagem da marca, enviando-lhe assim, um comunicado extrajudicial, solicitando a sua desativação.

O proprietário do blog por sua vez, obedeceu de imediato tal solicitação, sem nem questionar o motivo, sendo que a empresa que o “vetou”, fora a mesma empresa que já havia lhe convidado para eventos, pagando-lhe até passagens como cortesia, bem como, em outras ocasiões, enviou-lhe aparelhos para teste e releases para publicação. Sendo, portanto, notória a aprovação de tal “parceiro” na web.

É fato de que se trata de um sistema falho de comunicação interna, mas trata-se também de um despreparo absoluto para a função de “vigia”, a qual fora demandada ao cidadão, funcionário da Nokia, seja ele, terceirizado ou não.

Trata-se também, de algo muito maior que isso. Trata-se de descaso com a própria profissão, no que compete ao encarregado de supervisionar e examinar os textos publicados sobre a marca. Trata-se da completa falta de compromisso para com tais contratações.

Mas o caso em questão não é uma empresa que possui milhares de funcionários e um destes cometeu um erro. Falo de algo que é presente em todo lugar: pessoas despreparadas para exercer suas funções.

Se formos tentar entender um pouco de tudo isso, que peguemos então uma carona na história e caminhemos juntos desde o início do século passado, onde marcas começaram a surgir timidamente se comparado aos tempos atuais. Onde havia poucos fabricantes para cada item a ser consumido, onde o consumidor escolhia entre esta ou aquela opção de compra, sendo muitas vezes, apenas “esta” a opção de compra.
De lá para cá surgiram diversas marcas para cada produto. Nós passamos a ter de escolher, ao invés de duas ou três marcas para cada produto, entre centenas delas. O que, para o ato da compra, era necessário apenas a “qualidade” como fator diferencial, passou a ser, para a marca, a velocidade com a qual aparecia à frente do consumidor. Com tantas marcas, a qualidade se nivelou por baixo e o preço passou a ser um determinante fator de escolha.

Junto às propagandas e diversos mecanismos e estratégias de mercado, o produto passou a ter a necessidade de se tornar mais barato, onde os anúncios publicitários eram responsáveis por torná-los mais interessantes, o seu preço, por torná-lo mais atrativo, a facilidade de encontrá-lo tornava-o mais ou menos popular. Não era mais a qualidade que importava, mas sim, quão mais sedutor era seu anúncio, mais desejada sua imagem, mas possível sua compra, mais atrativo seu argumento.

A saturação deste modelo de venda, é claro, gera a necessidade de resgatar os diferenciais, invocar a qualidade, ressaltar a personalidade de cada produto.

Personalidade + diferencial:

Estratégias de posicionamento de mercado passam a assistir as marcas. O Marketing ganha uma força monstruosa em todos os setores e passa a comandar, definitivamente, os rumos das empresas, guiando-as, como se um GPS fosse, aos caminhos mais lucrativos e promissores.

Eis que o “câncer”, outrora já eminente, começa sua “metástase”. Não mais importava o que, nem como se iria atingir as metas traçadas, apenas, era necessário alcançá-las.

Assim foram todos, marcas, países, pessoas… Todos queriam alcançar metas, todos querem alcançar metas.

Se o homem é produto do seu meio, este é um bom exemplo disso, se não é, esta é uma anomalia social. Nada interessa mais a ninguém hoje, aliás, é o que parece ser o movimento “tô nem aí” do mundo. O fato é que parece todos seguirem esta regra: não importa. Também seguida de outra regra: quero bater minhas metas.

Atrás disso vem o Brasil, querendo bater suas metas. Metas de crescimento, metas de ganho de confiança dos investidores, metas de aprovação nas escolas, metas de ingresso em faculdades e em formação de profissionais. Metas econômicas, de visibilidade mundial, de deixar de ser um país “emergente” para se tornar um país de “primeiro mundo”. Metas…

O que parece a ninguém, ou, ao menos, boa parte dos brasileiros, não importar é: como “bater” todas as suas metas e mantê-las “batidas”. Ou seja: como sustentar o patamar que alcançou.

São “CPAs” que formam alunos que deveriam estudar dois, três, ou até mais anos, em poucos meses. São faculdades que abrem sem nenhum preparo para ensinar e aprovam alunos sem nenhuma base para aprender suas profissões; são profissionais que inundam o mercado sem nenhum preparo para exercer suas funções; são empresários que não sabem gerir suas empresas e empregam pessoas as quais não podem avaliar; são pessoas que não podem conceituar pessoas, conceituando-as; governantes que não estão preparados para governar; legisladores que escrevem leis inconstitucionais; médicos que não possuem a mínima condição de clinicar, examinar, operar, receitar… Daí, vemos empresas que abusam de seu poder financeiro e da abertura que recebem em diversos países “terceiro-mundistas”, esculhambando a vida de todos os usuários de seus serviços, pois estes não sabem nem por onde, nem o que, nem como, muito menos que podem reclamar seus direitos.

Falo, portanto, de um mundo imediatista, de uma sociedade alucinadamente desnorteada, que apenas corre para bater metas e alcançar alguma coisa que ninguém sabe o que é, mas todos querem atingir.

O que ocorre então? Tudo muda novamente.

Imersos nessa homérica desordem profissional, agora falando apenas do Brasil, pois, se em outro lugar estiver acontecendo o mesmo, não posso afirmar com certeza, surge, empresarialmente, a necessidade de se destacar por outros caminhos, que não mais são apenas os de vender antes que os demais concorrentes o façam. A web (Twitter, Youtube, MySpace, Flickr, WordPrass, etc.) e as demais redes internacionais de comunicação, a força das, hoje, já imensas corporações mundiais, a diversidade astronômica de marcas, o poder de compra global, a “mundificação” das sociedades e a, agora, mais do que nunca, a necessidade de ser escolhido pelo consumidor, trazem uma nova realidade que se alastra: a qualidade em custo X benefício real e absoluto de cada produto ou serviço oferecido. Na verdade, este é o começo de uma nova era comercial, onde desde o profissional, até a empresa, precisam realmente produzir algo melhor do que o outro, só que não mais na escala de proporção “empresa para empresa” e sim, “pessoa para pessoa”, algo que o mundo nunca havia visto antes, e que exige de cada um, a necessidade de voltar a se aprofundar muito mais do que estamos acostumados a fazer, em nossa área de atuação, caso deseje este profissional, se destacar perante os demais, no mercado.

Em suma, nada mudou no mundo, no que diz respeito aos ciclos vividos pelas sociedades, porém, muito do que conhecemos, ganha hoje, uma roupa que nunca fora antes vestida.

Mesa Redonda Após Cannes 2009

05/08/2009 - Leave a Response

Um bate bola básico, mas que dá para mostrar um pouco de como está e para onde vai a mídia digital e comunicação publicitária do Brasil. Além de uma malhadinha básica e de praxe no julgamento.
Mas, mais do que isso, a situação ridícula em que o Brasil se encontra quando se fala de usar realmente a internet como mídia de massa, e criar nela, coisas realmente interessantes e relevantes.
Para aqueles que julgam sem saber do que estou falando, o recado é que o Publicitário Brasileiro, que um dia já fora considerado o melhor do mundo, está cada dia mais tacanho, medíocre, pedante e despreparado. Não falo destes que estão no vídeo necessariamente. Falo destes que estão espalhados por aí pelas agências do país, estes que estão acabando de se formar sem ter lido um livro… um romance que fosse…, estes que fazem feijão com arroz para comer os 20% de mídia e dizem “fôda-se” ao resultado da campanha, aos que não conseguem e nem têm capacidade de criar algo realmente próprio e saem chupando campanhas do exterior, se valendo do fato de elas demorarem de chegar ao país. É foda saber que estes são meus colegas de profissão.

Vídeos do VodPod não estão mais disponíveis.

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Eu amo a Internet!

16/07/2009 - Leave a Response

É muito bom!!!! Deus! Obrigado por me deixar ver tantas coisas fantásticas como essa! São coisas que, sem a internet, eu nunca teria acesso. Aliás, é muito bom todas essas pessoas no YouTube, fazendo as coisas mais absurdas do mundo! É muito bom ver quão é gigantesca a diversidade na terra, e como ela não tem limites, aliás… não tem nem noção… São bundas rebolando, gente bêbada sendo entrevistada, cachorro fazendo coisas inusitadas, uma mensagem para a mãe que tá longe, um vídeo ridículo para a namorada… Pior! Uma cacetada deles. É tudo muito brega, muito ridículo, muito sem noção, muito bom! São pessoas tendo os seus infinitos cinco, porque quinze é muito para a web, apesar de ter quem insista, minutos de fama.

O mais interessante de tudo isso é que lá, na web, tudo fica interessante, tudo que não interessaria a ninguém, aquilo que se faz, ou fazia, no quarto sem que ninguem estivesse vendo, para que ninguém visse mesmo! Hoje são esses segredos, as coisas mais compartilhadas na net. Sem medo de ser julgado ridículo, sem constragimentos, muito pior do que isso, sendo essas coisas que tornam tais personagens, estrelas da web.

Mas já que estamos falando da absurda falta de noção humana, não poderia deixar de citar a parte mais inacreditável disso tudo: aqueles que fazem de verdade! Ou seja: levam a sério o que estão fazendo!

Um dia desses eu tive o incomensurável prazer de me embolar de rir com o vídeo de INRI Cristo por exemplo. E momentos como esses são impagáveis… Assim como foram todos os outros em que recebí um e-mail com um link de um vídeo como esse.

Desses vídeos surgem então os melhores, mais absurdos, mais ridículos e mais fantásticos ícones da internet, detentores de tanta fama que passam a serem poderosos atrativos para uso comercial. É quando entra em cena a velha “sacadinha” de um ou outro publicitário, ou qualquer criativo atento e faz coisas como a fantástica campanha de lançamento da Aeiou que utiliza personagens dos vídeos mais assistidos no Youtube para montar um vídeo análogo ao antológico We Are The World. A campanha tem sido um sucesso e o vídeo tem sido assistido pela internet sem nenhum custo de veiculação.

Um outro case fantástico é o Lonelygirl15 que começou no Youtube como se fossem simples depoimentos de garotas solitárias que não tinham com quem conversar, o que, na verdade, não passava de uma super ação de Marketing de Guerrilha para o lançamento da série que é assistida na própria web.

Por isso e mais um monte de facilidades, de coisas extraordinárias que se pode  ter acesso e ainda fazer parte, por deixar as pessoas fazerem parte de algo. Sem falar no e-mail, nos infinitos meios de comunicação direta e indireta, na velocidade de tudo isso… Enfim… Por isso tudo é que eu AMO A INTERNET!!!

Só pra mostrar como eu amo a internet:

Obama.

14/06/2009 - Leave a Response

Um case que surpreende a cada instante.

Obama na posse

Obama na posse

Recebi um e-mail de um amigo com um link para uma página que continha fotos de lugares diferentes, registrando a posse de Obama.

É de conhecimento de muitos que o atual presidente dos EUA é uma pessoa de uma popularidade descomunal, e que isto foi conquistado, em parte, graças a ele, por ser uma figura simpática, de carisma expressivamente alto, centrado, enfim… alguém que além de todas as qualidades que os americanos acreditam ser essenciais para ocupar o posto mais alto de liderança do país deles, é também uma pessoa que facilmente conquista sorrisos de esperança através de um discurso bastante equilibrado, porém enfático e bem definido. Claro que não tem como tentar, aqui, definir ou resumir em poucas palavras o atual Presidente dos Estados Unidos, até mesmo porque não é o caso, só não poderia deixar de dar-lhe parte do mérito sua vitória.

Entretanto, existe uma outra parte que é de fundamental relevância na eleição de Barack Obama, e esta não tem nem como ser mensurada em um texto, ou talvez nem em um livro, quem sabe vários, uma enciclopédia talvez bastasse. Portanto, este também não é o meu objetivo aqui.

O que realmente gostaria de comentar são alguns pontuais quesitos que chamaram a atenção de centenas de comunicólogos, publicitários, estrategistas, jornalistas e mais uma série de profissionais que trabalham com comunicação, marketing e propaganda.

Eis a questão:

Tudo bem que o momento era propício, mas eleger um presidente negro em um país de grande expressão racista é uma tarefa de árduo trabalho e um desafio homérico. O que fazer então para driblar essa barreira? Lavagem cerebral para convencer a todos de que ele não é negro? Bem, se tratando de estratégias americanas, esta não seria uma opção descartável. Mas, graças a Deus, não foi o que fizeram.

Um candidato a presidência dos Estados Unidos da América que não possui um discurso tão conservador e totalitarista quanto a população americana elegeu nos dois últimos mandatos, não seria o mais indicado à vitória, a não ser que existisse uma, ao menos, moderada rejeição do presidente em posto. E isso é um bom ponto de partida.

Somando-se então um problema a uma oportunidade, surge a necessidade de se estabelecer uma estratégia minuciosamente planejada para não deixar as coisas se desamarrarem e por em risco a mais surpreendente eleição já acontecida nos EUA, ao menos nas últimas décadas (não sou historiador para afirmar que fora esta a mais surpreendente de todos os tempos).

Criou-se então uma imagem perfeita de alguém que poderia representar todos, ou ao menos a maioria dos americanos. Um homem negro, porém mestiço, culto, competente, que venceu todas as barreiras impostas pela vida, batalhador, equilibrado, sucinto em seu discurso, coerente em suas afirmações e, principalmente, uma pessoa do povo. Parece até que estamos falando da imagem que o presidente Lula plantou na mente de cada brasileiro em sua primeira eleição, resguardando as devidas diferenças.

Mas como fazer tudo isso se tornar voto? Como fazer o povo americano entender que aquele seria realmente o reflexo do povo americano? E mais: Como fazer o povo americano acreditar que ele era o seu reflexo?

Utilizando todas as possíveis ferramentas que se dispõe numa campanha eleitoral nos EUA, entra em cena uma novidade estratégica, e agora sim eu posso afirmar, nunca antes utilizada com tanta força e tanta eficácia, quanto fora desta vez.

O Internet Marketing, na campanha de Obama, foi um fator estratégico crucial e de extraordinária relevância para sua eleição.

Eram Twitters sendo disparados em uma velocidade e quantidade incontável, seguindo cada passo do candidato, um site que possuía uma arquitetura extremamente acessível e contendo quase todos os modos de comunicação que a internet possui. Entre vídeos, textos, depoimentos, discursos, sites de relacionamento, blogs, e tudo mais que pode-se aproveitar para estabelecer um contato direto ou indireto, imediato, ou não imediato, com o eleitor, estavam presentes nas páginas de internet feitas pelos eleitores, os blogs em homenagem a Obama, perfis falsos e verdadeiros, que descreviam o candidato.

Um movimento tão grandioso e tão intenso que só poderia gerar um resultado: Proximidade.

A população americana estava próxima de seu candidato, como nunca estivera antes.

Disputando de igual para igual o espaço lhe cedido na mídia convencional (apesar de não considerar desta forma “convencional” nenhuma mídia, sei que assim me farei ser entendido), o espaço na “net” era todo de Obama.

Agora o americano podia ver e seguir o seu candidato, como se fosse tão próximo a ele, quanto de um amigo. Podia ter acesso ao seu candidato, sem que precisasse esperar que ele aparecesse na TV, no rádio, ou em um, talvez único discurso, isso se tivesse sorte de estar presente em algum. Pelo contrário, poderia assistir todos os seu discursos, todas as suas declarações, e até saber o que ele comeu entre uma entrevista e outra.

Agora estava criada a possibilidade de votar em um presidente que se conhecesse tão bem quanto um familiar, ou pelo menos o inconsciente de cada eleitor estava apto a pensar isso.

Somemos tudo isso ao fator de oportunidade que lhe guardava uma parte dos votos, o seu discurso, os anseios americanos e uma boa dose de carisma.

Para finalizar tudo isso, imagine que existissem “fotógrafos” espalhados por diversos pontos do mundo, apenas para registrar, do ponto de vista do povo, mundial, a posse de Obama. Na verdade, não necessariamente isto estivesse realmente planejado, ou foi apenas identificada a oportunidade de se pedir tais fotos pela internet, mas é muito difícil não imaginar que alguém também tenha vislumbrado, de ante-mão, esta magnífica ação.

O mundo está conhecendo uma nova forma de fazer Marketing, e esta é muito mais poderosa que todas já conhecidas, esta não parte do ponto de vista das empresas para atingir as pessoas, mas sim das pessoas para atingir as marcas, e mais: Faz com que as pessoas sejam as mídias, os clientes, expectadores, produtores de conteúdo, vendedores, propagadores, e às vezes, os fazem se enxergarem , como no caso em questão, a própria marca.

Limpando a alma…

12/06/2009 - Leave a Response

Não é notícia de primeira mão, mas vale ser visto.
Um projeto de limpeza coletiva que não vai mudar o mundo, mas mostra um caminho para melhorar muita coisa.

Vingança de namorada…

12/06/2009 - Leave a Response

De vez enquando fazem uns clipes legais por aí…

Esse é muito interessante.

Chase & Status feat. Plan B – Pieces from Tim DnB on Vimeo.